Reklamácia/Výmena/Vrátenie tovaru

Ak si želáte vymeniť, vrátiť alebo reklamovať tovar, prosím postupujte podľa týchto pokynov:

 

1. Tovar, ktorý ste si zakúpili na e-shope www.menati.sk, prosím dôkladne zabaľte a pošlite nám ho kompletné (vrátane prezentačných materiálov, taštičiek, obalov, krabice….) nepoužité a nepoškodené s pripevnenými výsačkami. V prípade že tovar pošlete poškodený, bez výsačiek predávajúci má právo zamietnúť kupujúcemu nárok na výmenu/ respektíve vrátanie peňazí

2. Poprosíme do zásielky priložiť kópiu faktúry, kde na zadnú stranu napíšte číslo účtu a dôvod vrátenia tovaru

3. Tovar prosím neposielajte na dobierku. V takom prípade zásielku neprevezmeme a bude Vám vrátená späť.

4. Továr v prípade výmeny/vrátenia/reklamácie prosím zašlite na túto adresu:


Menati.sk
Hviezdoslavova 45/24
02901 Námestovo

 

 

Hneď ako dostane zásielku, budeme Vás informovať o ďalšom postupu. Peniažky v prípade vrátenia tovaru posielame najneskôr do 2 pracovných dní. Klient dostáva informáciu o odoslaní finančných prostriedkov na jeho účet. Prepravné náklady si hradí kupujúci sám.

 

 

 

Overené našimi zákazníkmi

Pozrieť hodnotenie na Heureka.sk

Ochota predávajúcich poradiť, rýchle vybavenie

Overený zákazník,

Výborná komunikácia, veľká ochota

Overený zákazník,

Prijemna komunikacia, kvalitny tovar, rychle dodanie

Overený zákazník,